Através do contrato de locação, que define o período de utilização do veículo, conseguimos identificar o cliente responsável pelo nosso veículo na data e horário da multa. Desta forma, seguimos com os trâmites de indicação de condutor ao Detran. Após este processo, notificamos o cliente.

A cobrança ocorre do cartão de crédito apresentado na retirada do veículo para pré-autorização e garantia de extras.

Pensamos na segurança de sua família e a lei determina que crianças até sete anos e meio devem ser transportadas obrigatoriamente no banco traseiro, em dispositivos de retenção. Contate nossa Central de Reservas e consulte a disponibilidade deste acessório para o período desejado.

Alugamos nossos veículos para circulação exclusivamente em território brasileiro, não é permitida a saída de nossas fronteiras.

A Locadora manterá a disponibilização do Veículo reservado até o prazo máximo de 1 (uma) hora após o horário previsto para sua retirada, desde que este prazo esteja dentro do período de funcionamento normal da loja. Passado esse período sem que o Locatário tenha comparecido à loja o Veículo será liberado para locação a terceiros eventualmente interessados.

A partir da data e horário de retirada do veículo (informação no contrato de locação), contamos 24 horas, este período corresponde a uma diária.

Nosso cliente recebe o veículo com o tanque cheio e ao devolvê-lo precisa estar cheio também. No entanto, pensando em oferecer comodidade e praticidade aos nossos clientes, criamos o produto Tanque Cheio que, se contratado previamente na reserva ou antes da retirada do veículo, permite que você o devolva com o tanque vazio.